Política de envíos
Ofrecemos envío gratuito y rápido a todo el mundo al asociarnos con las mejores empresas de mensajería. Por favor, consulta nuestra sección de tiempos estimados de envío para obtener un tiempo de entrega estimado de nuestros productos.
Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 5 días hábiles. Utiliza la página de seguimiento de pedidos para obtener actualizaciones. Nuestros socios de cumplimiento están haciendo todo lo posible para enviar los pedidos lo más rápido posible. Los tiempos de envío estimados después de la preparación se indican en cada página de producto.
📦 País / Región | Tiempo estimado de envío
🇧🇷 Brasil | 7–12 días hábiles
🇦🇷 Argentina | 7–12 días hábiles
🇵🇪 Perú | 7–11 días hábiles
🇨🇱 Chile | 6–10 días hábiles
🇨🇴 Colombia | 6–10 días hábiles
🇲🇽 México | 7–10 días hábiles
🇵🇦 Panamá | 7–12 días hábiles
🇺🇾 Uruguay | 7–11 días hábiles
🇬🇹 Guatemala | 8–12 días hábiles
🌎 Resto de América Latina | 7–12 días hábiles
Por favor, comprende que estos tiempos de envío son estimados, y el periodo comienza después de que se haya completado el proceso de preparación. Los tiempos de envío habituales suelen ser más rápidos, pero pueden retrasarse. Trabajamos con socios externos de cumplimiento ubicados en Estados Unidos y China. Colaboramos directamente con nuestros socios de cumplimiento, quienes cuentan con excelentes sistemas para revisar uno por uno nuestros productos como parte del control de calidad.
Una vez completado este proceso, empacan los artículos en nuestros paquetes de marca y los envían de manera segura y directa a nuestros clientes. Contamos con excelentes socios que brindan a nuestros clientes un servicio de alta calidad, y gracias a esto podemos ahorrar en costos de almacenamiento y similares. Esto significa directamente que podemos mantener nuestros precios por debajo del promedio y ofrecer mejores ofertas a nuestros clientes.
Destinos de Envío
Ofrecemos envío mundial en todos los pedidos. Nuestra amplia red logística garantiza una entrega rápida a la mayoría de los destinos en todo el mundo. Simplemente procede al checkout y selecciona tu dirección. Ten en cuenta que existen algunas excepciones donde el envío podría no estar disponible debido a limitaciones logísticas. Mientras tu país esté disponible para seleccionar en el checkout, podemos enviar tu pedido a la dirección deseada.
Retrasos en la Entrega o en el Periodo de Envío
Ofrecemos reembolsos de hasta el 50% del total de tu pedido por retrasos que excedan nuestro tiempo de entrega prometido. Nuestro equipo revisa y procesa de manera proactiva los reembolsos elegibles, pero si crees que tu pedido se ha retrasado más allá del periodo indicado, no dudes en contactarnos. Nos aseguraremos de que tu reembolso sea procesado rápidamente, sin preguntas.
No dudes en contactarnos para cualquier pregunta o ayuda a través de nuestra página Contáctanos o al correo de soporte: support@diosestaarriba.shop